パソコンやスマートフォンが世界を大きく変えたように、私たちは、中古車買取専門店として業界の常識を塗り替えてきました。
アップルは、常識を変えていく
日本一お客様思いなお店でありたい。
私たちは適正な値付けによる真摯な買取と、納得いくまで車について説明する販売により、お客様の豊かなネクストカーライフをサポートしています。
結果、オリコン顧客満足度No.1を何度も獲得。お客様のことを思う心は誰にも負けません。
中古車売買を発展させ、
新たな領域に踏み出す。
今後は中古車売買だけでなく、車のリース、サブスクサービスといったカーライフ事業はもちろん、いずれは、車という枠組みを超えて、お客様の生活を豊かさをサポートする事業をもっと発展させていきたい。
先駆者である私たちが、中古車業界を次のステージに押し上げていきます。
常識にとらわれない社員の
成長環境を生み出す。
若手の意見が通る風通しのいい職場。共に上を目指す上司との関係性。アップルには社員の成長のために必要な環境が整っています。いずれは、店舗での仕事に留まらず、様々な仕事を経験し、将来的にはグループ会社の社長となり独立するところまで目指してほしい。今まさに新しいキャリアが生まれているところです。
将来 どんなポジションでイノベーションを起こしますか。
あなたが歩むキャリア
あなたに期待したいのは、店舗業務だけに留まりません。企業ブランディングをリードする事業推進部、日本中のFC店舗の経営をリードするFC開発事業部
など、幅広いキャリアの選択肢が開けています。将来、グループ会社の社長として経営に参画するメンバーも出てくるでしょう。あなたは、店舗業務で接客を学んだ後にどんな道を選びますか？
FC開発事業部
プライシング事業部
ITソリューション部
事業推進部
管理部
グループ会社経営
- 親子２代どころか親子３代まで来てくださるお客様がいます。
- お客様のためを思って、車を売る必要がないと伝えることもあります。
- 大切にしているのは 「1 商談1 笑い」笑いが出る商談はうまくいく！
- アップルの社員はみんな失敗を恐れないで、チャレンジする熱量を持っている。若手でも気持ちがあれば、力量に合わせて大きな仕事も任せてもらえる。
- これをやりたいと言えば、すぐに実践してみようという社風なので、やりたいことが形にしやすい。
- 前にいた店舗のお客様が異動先の店舗までわざわざ来てくださった。お客様から選ばれているんだと感じてうれしかった。
- 新人時代、車を買取できなかったときはお客様の意見ばかり聞いて自分の意見を言えていなかったと実感した。それが成長のターニングポイントになりました。
- 他店で実施していないようなことでも、お客様の納得・安心感につながることは積極的に始めていく。
- 独立できるくらいのスキルは身につくけど、あえて独立はしない。今、この場所で働くことに喜びを感じているから。
- お客様によって態度、接客を変えないことを徹底しています。
- 競合他社より買取金額が低くても当社を選んでくれた。思い入れのある車だから金額ではなく誰に売りたいかで選んでいただいたそうです。
店舗勤務
店舗での仕事経験は、必ず今後の仕事に役立ちます。私たちが事業を通じてお客様、そして地域全体にどのように貢献しているのか。現場で得られた実感は、今後どの仕事にも活かされるはずです。