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★初めて愛車を売るときに注意すべき5つのポイント①
こんにちは!
車買取店のアップル流山あおぞら店の半田でございます。

本日は、
「初めて愛車を売るときに注意すべき5つのポイント」と
いう内容でお伝えしたいと思います。
車を売るという行為は、非日常的な体験です。
ですから、わからないことも多く不安だ・・・・
という方も少なくありません。
まして、初めて車を売るという方からすれば
不安しかない・・・・・と感じてることでしょう。
こうした不安を少しでも解消すべく、
愛車売却時のチェックポイントを共有したいと思います。
車買取のプロが教える「ココに注意して!」という内容になります。
5回にわけてご紹介してまいりますので、
ぜひチェックしてみてください。
初めて愛車を売るときに注意すべき5つのポイント
1.提示価格はいつまで有効なのですか?
車買取店が提示する価格は、基本的に口頭でお伝えするケースが
多いと思われます。その際、確認していただきたいのが、
提示をされた価格は、いつまで有効なのか?ということ。
最終的には「買取契約書」として書面での締結をもって
金額が確定されます。口頭だけでのやりとりでは「言った言わない」で
トラブルになるケースがありますのでご注意を。
とあるお客様の査定の件で、こんなことがありました。
*************************
車買取店B社でベンツSクラスの査定をされたお客様。
B社からは「査定価格は30万円です」と言われたそうです。
思った以上の値段が付いた、とお客様。
検討します、と言って商談は終了しました。
後日、当店でもベンツSクラスを査定させていただきました。
ただし、査定価格はどう頑張っても10万円前後。
B社の条件があまりにも破格なため、B社へ売却されたほうが
良いとアドバイスをさせていただきました。
そのさらに数日後。
お客様から連絡があり、B社からその後、
連絡が取れない・・・・と。
もちろん、提示された価格での買取もされず、結局
当店に売却をされました。
*************************
つまり、こういうことです。
お客様が即決しないと判断されたのか?
あり得ないほど高い金額をふっかける。
しかし、その提示した価格に責任を持つことなく、
実際に買取しない、いや連絡すらしてこない・・・・。
提示価格の有効期間以前の問題ですね。
これはレアなケースですが、それにしてもB社のような
対応はあまりにも不誠実です。
なお、私たちアップルでは、実際に買い取れない価格を
お伝えすることはありません。
お客様が愛車をお手放しされる時期=私たちが商品化できる時期を
確認して、価格をご案内させていただきます。
〇月〇日くらいにお車をお引渡しいただくとして、●●●万円を
ご案内させていただきます、といった感じでお伝えしております。
ですから、いつお車をお手放しできるのか?
という点が価格をご案内する上で重要なポイントになるわけです。
もちろん、お車をお手放しされるタイミングは、お客様の都合によって
異なるものです。
よって、査定価格を確認する際、このように買取店に
話をするのがいいでしょう。
本日車を引き渡せます、
1週間以内に車を引き渡せます、
〇月〇日ごろに車を引き渡せます、
というように、より具体的な時期を提示することで
提示価格も具体的になってくるということになります。
ここで注意したいもう一つのポイントが、
「今すぐ売ってくれれば、●●●万円出します」と
一方的な勢いで契約を迫ってくる買取店です。
いずれも、お客様の状況を考慮せずに一方的に
話を進めようとする買取店は要注意です。
最終的に書面上で金額確定しますが、
口頭でのやりとりの中でも、信用できる売却先を
選びたいところですね。
本日はここまで!

明日は、
「買取価格から引かれるものはありますか?」という
テーマでお伝えいたします。
それでは、また明日!!
千葉県流山市の車買取専門店
アップル流山あおぞら店
0120-703-903
営業時間 10:00~18:00
水曜日定休
****************************
アップル流山あおぞら店は、こんな方々にぴったりのお店です。
●今までディーラーさんの下取りでしか車を売却したことのない方
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査定や、車の販売、店舗やサービスについてなど、よくあるご質問をまとめています。
Q 査定にお金はかかりますか?
査定は無料です。
またご自宅や勤務先などお客さまのご指定する先へお伺いする出張査定も無料で行っています。 もちろん、査定したからといって、しつこい営業は一切ございませんのでご安心ください。
Q 査定にどのくらい時間がかかりますか?
おおよそ60分前後のお時間をいただきます。
買取のご契約をいただいた際は、追加で約10~15分のお時間をいただき、手続きの説明をさせていただきます。
Q 契約後のキャンセルはできますか?
キャンセルは可能です。
ただし、お車をアップル店舗へお引き渡しいただいた翌々日以降は、キャンセルはできませんのでご了承ください。 なお、お車をアップル店舗へお引き渡しいただいた翌日までであれば、キャンセル料はかかりません。
Q アップルで中古車を購入するメリットは何ですか?
アップルでは、お客さまから直接買い取った「鮮度の良い良質な特選車」をダイレクト販売しています。中間業者を通さないため、マージンをカットしたお値打ち価格での提供が可能です。また、以前のオーナー様がどのような乗り方をされていたかを把握しているため、安心してお選びいただけるのも大きなメリットです。
具体的な在庫状況や最新のラインナップについては、こちらから詳しく検索いただけます。
Q 中古車の購入でもローンは利用できますか?
はい、ご利用いただけます。
ローンとリースの違いについてはこちらをご覧ください。
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アップルでは、車査定のプロが実車を隅々までチェックし、キズの状態や修復歴の有無を正確に把握しています。単なる見た目のきれいさだけでなく、専門的な基準に基づいた詳細な情報をプロの解説付きでご確認いただけるため、安心してご検討いただけます。
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アップルの主な特徴は、「お客さま第一主義」を徹底した安心感のあるサービスと、高い顧客満足度です。独自の「愛情接客」で徹底した研修を受けたスタッフが、お客さま一人ひとりに寄り添った丁寧で分かりやすい説明と誠実な対応を心がけています。また、ご契約後の不当な減額や不明瞭な手続きも一切ないため、初めての方や女性のお客さまでも安心して愛車をお任せいただけるのがアップルの特徴です。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
Q アップルはなぜ「初めて車を売る人」に選ばれているのですか?
透明性の高い査定や、ご契約後の減額がない安心感、そして親身で丁寧なサポート体制を徹底しているためです。「車を売るのが初めてで不安」という方や女性のお客さまからも、安心して任せられると多くのご支持をいただいております。
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詳しくはこちらQ 加盟に当たって、資金はどれだけ必要ですか?
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Q 加盟金以外に、定期的に発生する費用はありますか?
はい。月額のロイヤリティや査定情報料などが発生します。ロイヤリティは毎月固定になります。その他、システム使用料、オークションサポートやプライシングサポートなどのオプションメニューもございます。また、必要に応じての研修費やツール費用などが発生します。
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はい、本部によるしっかりとしたサポート体制をご用意しています。 アップルは加盟店様への徹底した教育とサポート体制を強みとしています。オープン後も集客や買取成約率の伸び悩み、スタッフ教育の課題などに対して、本部が持つノウハウを活かした具体的な改善策を継続的にアドバイスいたします。
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