menu
( 更新)
『事故車』という言葉について。その②
アップル別府店のブログをご覧いただき誠にありがとうございます

今回は前回のブログの続きになります。
もしよければ前回のブログを読んでからお読みください。
それでは、お付き合いお願い致します。
前回の続き!!!
スタッフ和田が若い時にお客様から言われた注目の一言!
お客様からこのような事を言われました。
『事故とかしたことねーけんな!』『事故してねぇで!』
この言葉、実は『ものすごく大事な一言』なんです。
私たち車業界で働く人間と、
そうでない方の認識の違いから出る言葉なんです。
では、どのような認識の違いなのか。。。
一般の方の『事故』とはきつい言い方になるかもしれませんが
『被害者と加害者』がいる事案と思っている方が多いです。
当たり前だ!その通りだと思います。
では、この事案はどうでしょう。
『単身でバックしていて壁にぶつけた』
『単身で曲がろうとして車を擦ってしまった』
基本的には『物損事故』扱いにはなりますが、、
車の状態によっては『擦った、ぶつけた事がある』ということで
相手もいないし『事故』という認識にならないこと、ありませんか?
実はここが『大きな違い』なんです!
私たちが査定をさせて頂く場合『事故車』にカウントとされる車は
色々ありますが、基本的には車の
『骨組みになる個所を損傷、修理、交換しているまたは現状の状態である事』です。
と、いう事であれば上記の『相手がいない状況』でも車の修理した箇所によっては
『事故車扱いになってしまう事もある』という事です。
逆に車をぶつけた場所次第では
『事故車にならないこともある』という事です。
非常に判断が難しいところではありますが。
認識の違いという事に関してはご理解いただけると思います。
私がお客様から言われた一言も実はこの認識の違いでした
現車の確認やご説明をしっかりさせていただいたので
お客様にはご納得いただけました。
人によって、認識の仕方はそれぞれだと思いますが、
お客様一人一人に
ご納得いただけるご商談を当店では心がけております。
ご提示の金額はモチロン!
今回のような事案、お悩み事などありましたら
何でもご相談ください!
スタッフ全員でお悩み解決できるように頑張ります!
長くなりましたが、今回はお話にお付き合いありがとうございました。
大分県 別府市 の車買取専門店
アップル 別府店
別府市石垣東10丁目3128番
0977-27-8800
営業時間 9:00~19:00
査定のご依頼やご質問など
↓「アップル別府店へのお問い合わせ」はコチラから
*****************************************************************************
是非ご覧ください★
アップル 別府店「大満足」の評価を多数いただいております!
↓「お客様の声」はこちらから
アップル 別府店、沢山のクチコミをいただいております!
↓こちらから口コミご覧ください
最新のブログ
無料査定申込みはネットでカンタン! 無料査定申込みはネットでカンタン!
24時間いつでも気軽に
お申込みが可能!
お急ぎの方は電話で相談ください
携帯からも通話料無料
受付時間10:00-18:00
近隣の店舗を探す
よくあるご質問
査定や、車の販売、店舗やサービスについてなど、よくあるご質問をまとめています。
Q 査定にお金はかかりますか?
査定は無料です。
またご自宅や勤務先などお客さまのご指定する先へお伺いする出張査定も無料で行っています。 もちろん、査定したからといって、しつこい営業は一切ございませんのでご安心ください。
Q 査定にどのくらい時間がかかりますか?
おおよそ60分前後のお時間をいただきます。
買取のご契約をいただいた際は、追加で約10~15分のお時間をいただき、手続きの説明をさせていただきます。
Q 契約後のキャンセルはできますか?
キャンセルは可能です。
ただし、お車をアップル店舗へお引き渡しいただいた翌々日以降は、キャンセルはできませんのでご了承ください。 なお、お車をアップル店舗へお引き渡しいただいた翌日までであれば、キャンセル料はかかりません。
Q アップルで中古車を購入するメリットは何ですか?
アップルでは、お客さまから直接買い取った「鮮度の良い良質な特選車」をダイレクト販売しています。中間業者を通さないため、マージンをカットしたお値打ち価格での提供が可能です。また、以前のオーナー様がどのような乗り方をされていたかを把握しているため、安心してお選びいただけるのも大きなメリットです。
具体的な在庫状況や最新のラインナップについては、こちらから詳しく検索いただけます。
Q 中古車の購入でもローンは利用できますか?
はい、ご利用いただけます。
ローンとリースの違いについてはこちらをご覧ください。
Q 購入前に実車のキズや修復歴をどこまで確認できますか?
お客さまが100%納得して選べるよう、実車を前にして、キズの状態や修復箇所を「お客さまご自身の目」で直接ご確認いただけます。
アップルでは、車査定のプロが実車を隅々までチェックし、キズの状態や修復歴の有無を正確に把握しています。単なる見た目のきれいさだけでなく、専門的な基準に基づいた詳細な情報をプロの解説付きでご確認いただけるため、安心してご検討いただけます。
Q アップルの特徴は何ですか?
アップルの主な特徴は、「お客さま第一主義」を徹底した安心感のあるサービスと、高い顧客満足度です。独自の「愛情接客」で徹底した研修を受けたスタッフが、お客さま一人ひとりに寄り添った丁寧で分かりやすい説明と誠実な対応を心がけています。また、ご契約後の不当な減額や不明瞭な手続きも一切ないため、初めての方や女性のお客さまでも安心して愛車をお任せいただけるのがアップルの特徴です。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
Q アップルはなぜ「初めて車を売る人」に選ばれているのですか?
透明性の高い査定や、ご契約後の減額がない安心感、そして親身で丁寧なサポート体制を徹底しているためです。「車を売るのが初めてで不安」という方や女性のお客さまからも、安心して任せられると多くのご支持をいただいております。
実際にアップルを利用したお客さまの声をご覧ください。
Q JPUC加盟店だとどんな安心メリットがありますか?
JPUC加盟店である最大のメリットは、「ご契約後の査定額の減額(再査定による減額)がない」という点です。JPUCの基準に基づき、公正かつ透明性の高い取引が保証されているため、契約後に不当な理由で金額を下げられる心配がなく、安心して愛車を任せることができます。
詳しくはこちらQ 加盟に当たって、資金はどれだけ必要ですか?
店舗の規模や立地、物件の形態によって大きく異なります。 加盟金や保証金のほか、店舗取得費(敷金・礼金など)、内外装工事費、看板設置、独自システムの導入費、オープン前の広告宣伝費、そして数ヶ月分の運転資金を合わせると、一般的には数千万円規模の初期投資が必要になるケースが多いです。居抜き物件を活用することで初期費用を抑えることも可能です。具体的なシミュレーションについては個別相談にてご案内しております。
Q 加盟金以外に、定期的に発生する費用はありますか?
はい。月額のロイヤリティや査定情報料などが発生します。ロイヤリティは毎月固定になります。その他、システム使用料、オークションサポートやプライシングサポートなどのオプションメニューもございます。また、必要に応じての研修費やツール費用などが発生します。
Q 経営が苦しくなった時の相談窓口はありますか?
はい、本部によるしっかりとしたサポート体制をご用意しています。 アップルは加盟店様への徹底した教育とサポート体制を強みとしています。オープン後も集客や買取成約率の伸び悩み、スタッフ教育の課題などに対して、本部が持つノウハウを活かした具体的な改善策を継続的にアドバイスいたします。
車のことならアップルへ
初めての方も、買い替えをご検討の方も、安心して進められるよう、アップルの特徴やサポート情報をわかりやすくご紹介。