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お客さまの声

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森下様

ミニミニ

常滑店

Q あなたと愛車との思い出をお聞かせください！ミニのデザイン...

2022.03.01

買取

I様

評価

大満足

スズキソリオ

高知店

Q あなたと愛車との思い出をお聞かせください！お買物等、すご...

2022.03.01

買取

H.S様

ホンダヴェゼル

町田南店

Q あなたと愛車との思い出をお聞かせください！夫婦での軽井沢...

2022.03.01

H様

兵庫加古川店

Q あなたと愛車との思い出をお聞かせください！とにかく見た目...

2022.03.01

買取

S様

評価

満足

スズキスイフト

西東京店

Q あなたと愛車との思い出をお聞かせください！・山形、福島、...

2022.03.01

匿名希望様

トヨタヴェルファイア

昭和橋通店

いつも大満足で売却してくれます。接客もとてもよく気持ちがい...

2022.03.01

匿名希望様

マツダロードスター

昭和橋通店

査定を頑張ってくれるので満足しています。

2022.03.01

買取

T様

評価

大満足

スバルレガシィツーリングワゴン

四日市ときわ店

車屋のカベをこえて、全業種でトップクラスの接客だったと思いま...

2022.03.01

買取

O・Ｋ様

評価

大満足

ＢＭＷ 3シリーズ

高知店

Q あなたと愛車との思い出をお聞かせください！ずっとBMWに乗っ...

2022.03.01

買取

東京都世田谷区　ご利用日：2022/2/2 グー買取より　　H様

評価

大満足

ホンダ N-WGN

世田谷店

先日は有難う御座いました。今回は好条件で引き取っていただけ...

2022.03.01

買取

東京都新宿区　ご利用日：2022/2/8 グー買取より　　S様

評価

大満足

ポルシェボクスター

世田谷店

先日は遠いところ時間を合わせてきていただき有難うございます。...

2022.03.01

買取

東京都世田谷区　ご利用日：2022/2/7 グー買取より　　S様

評価

大満足

フォルクスワーゲンティグアン

世田谷店

この度気持ちの良い取引有難う御座いました。価格も条件も納得...

2022.03.01

匿名希望様

川越16号店

Q あなたと愛車との思い出をお聞かせください！メンテナンスを...

2022.02.28

Y様

高知店

Q あなたと愛車との思い出をお聞かせください！国道1号を下道で...

2022.02.28

買取

匿名希望様

評価

満足

日産デュアリス

川越16号店

Q あなたと愛車との思い出をお聞かせください！ 16年間乗りまし...

2022.02.28

7876-7890/19475件中

※本ページの評価・コメントは、当社が実施したお客さまアンケートを基に掲載しています。

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査定や、車の販売、店舗やサービスについてなど、よくあるご質問をまとめています。

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査定は無料です。
またご自宅や勤務先などお客さまのご指定する先へお伺いする出張査定も無料で行っています。もちろん、査定したからといって、しつこい営業は一切ございませんのでご安心ください。

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おおよそ60分前後のお時間をいただきます。
買取のご契約をいただいた際は、追加で約10~15分のお時間をいただき、手続きの説明をさせていただきます。

契約後のキャンセルはできますか？

キャンセルは可能です。
ただし、お車をアップル店舗へお引き渡しいただいた翌々日以降は、キャンセルはできませんのでご了承ください。なお、お車をアップル店舗へお引き渡しいただいた翌日までであれば、キャンセル料はかかりません。

アップルで中古車を購入するメリットは何ですか？

アップルでは、お客さまから直接買い取った「鮮度の良い良質な特選車」をダイレクト販売しています。中間業者を通さないため、マージンをカットしたお値打ち価格での提供が可能です。また、以前のオーナー様がどのような乗り方をされていたかを把握しているため、安心してお選びいただけるのも大きなメリットです。

具体的な在庫状況や最新のラインナップについては、こちらから詳しく検索いただけます。

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中古車の購入でもローンは利用できますか？

はい、ご利用いただけます。
ローンとリースの違いについてはこちらをご覧ください。

車を購入するならローンとリースのどちらが良い？

購入前に実車のキズや修復歴をどこまで確認できますか？

お客さまが100％納得して選べるよう、実車を前にして、キズの状態や修復箇所を「お客さまご自身の目」で直接ご確認いただけます。

アップルでは、車査定のプロが実車を隅々までチェックし、キズの状態や修復歴の有無を正確に把握しています。単なる見た目のきれいさだけでなく、専門的な基準に基づいた詳細な情報をプロの解説付きでご確認いただけるため、安心してご検討いただけます。

アップルの特徴は何ですか？

アップルの主な特徴は、「お客さま第一主義」を徹底した安心感のあるサービスと、高い顧客満足度です。独自の「愛情接客」で徹底した研修を受けたスタッフが、お客さま一人ひとりに寄り添った丁寧で分かりやすい説明と誠実な対応を心がけています。また、ご契約後の不当な減額や不明瞭な手続きも一切ないため、初めての方や女性のお客さまでも安心して愛車をお任せいただけるのがアップルの特徴です。
詳しくはこちらのページをご覧ください。

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アップルはなぜ「初めて車を売る人」に選ばれているのですか？

透明性の高い査定や、ご契約後の減額がない安心感、そして親身で丁寧なサポート体制を徹底しているためです。「車を売るのが初めてで不安」という方や女性のお客さまからも、安心して任せられると多くのご支持をいただいております。
実際にアップルを利用したお客さまの声をご覧ください。

お客さまの声

JPUC加盟店だとどんな安心メリットがありますか？

JPUC加盟店である最大のメリットは、「ご契約後の査定額の減額（再査定による減額）がない」という点です。JPUCの基準に基づき、公正かつ透明性の高い取引が保証されているため、契約後に不当な理由で金額を下げられる心配がなく、安心して愛車を任せることができます。

詳しくはこちら

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