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【新メンバー挨拶】新スタッフ小野寺のご挨拶
はじめまして!

新しくアップル江田駅前店に配属となりました、小野寺 煌(おのでら きら)と申します。
まずは私の人柄を知っていただきたいので、少しだけ自己紹介をさせてください!
お会いした際、私の体型を見て、いわゆる「太っているタイプ」と思われるかもしれませんが……
実は私、【見た目に反して、意外とめちゃくちゃ動けます!】(笑)
昔から大の車好きであると同時に、休日は水泳やアイススケートをして過ごす超アクティブ派です!
🏊♂️ 私の趣味について
私の趣味は主に水泳とアイススケートの二つがあります。
・水泳
仕事終わりに毎日泳ぎに行っています。お店から15分ほどの横浜国際プールでずっと泳いでいます!
得意な泳法はバタフライです!(※自由形と背泳ぎはなぜか苦手です…笑)
最近、ついに「無呼吸で50m」を泳ぎきることに成功しました!
・アイススケート
兄がアイスダンスの練習をしているのをたまに撮影などでサポートしていたら
いつの間にか自分もハマって一人でも滑るようになっていました。
これまではフィギュアスケート一筋でしたが、最近ついにホッケー靴を購入!
さらに機動力の高い動きを目指して、氷の上で日々練習を重ねています。
もちろん、そんなスポーツの行き帰りを支えてくれるのも車です。
常に車と共に過ごす、アクティブなライフスタイルを送っています!
🚗 アップル江田駅前店に来てみて感じたこと
江田駅前店は新しく仲間入りした私から見て
「本当に良いクルマがどんどん集まるお店」
だと感じています。
スタッフもみんな明るく活気がありますし
【天候に左右されないガレージ】
でしっかり査定を行える環境が素晴らしいです!
お客様の大切なお車をいつでもベストな状態で見させていただける
とても自慢の店舗です。
私たちがお預かりするお車には、お客様がこれまで重ねてこられた大切な
「思い出」
が詰まっていると考えています。
単なる売買のお手続きだけでなく、お客様の愛車への想いに寄り添い、
その価値をしっかりと共有できるパートナーでありたいと思っております。
皆様のカーライフがより素敵なものになるよう、この動ける体をフルに活かして、誠心誠意お手伝いさせていただきます!
お店で見かけた際は、ぜひお気軽にお声がけください!車のマニアックなお話や趣味のお話も大歓迎です!
見ての通りの大型新人(物理)ですが、どうぞよろしくお願いします!
皆様のご来店を、心よりお待ちしております!
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よくあるご質問
査定や、車の販売、店舗やサービスについてなど、よくあるご質問をまとめています。
Q 査定にお金はかかりますか?
査定は無料です。
またご自宅や勤務先などお客さまのご指定する先へお伺いする出張査定も無料で行っています。 もちろん、査定したからといって、しつこい営業は一切ございませんのでご安心ください。
Q 査定にどのくらい時間がかかりますか?
おおよそ60分前後のお時間をいただきます。
買取のご契約をいただいた際は、追加で約10~15分のお時間をいただき、手続きの説明をさせていただきます。
Q 契約後のキャンセルはできますか?
キャンセルは可能です。
ただし、お車をアップル店舗へお引き渡しいただいた翌々日以降は、キャンセルはできませんのでご了承ください。 なお、お車をアップル店舗へお引き渡しいただいた翌日までであれば、キャンセル料はかかりません。
Q アップルで中古車を購入するメリットは何ですか?
アップルでは、お客さまから直接買い取った「鮮度の良い良質な特選車」をダイレクト販売しています。中間業者を通さないため、マージンをカットしたお値打ち価格での提供が可能です。また、以前のオーナー様がどのような乗り方をされていたかを把握しているため、安心してお選びいただけるのも大きなメリットです。
具体的な在庫状況や最新のラインナップについては、こちらから詳しく検索いただけます。
Q 中古車の購入でもローンは利用できますか?
はい、ご利用いただけます。
ローンとリースの違いについてはこちらをご覧ください。
Q 購入前に実車のキズや修復歴をどこまで確認できますか?
お客さまが100%納得して選べるよう、実車を前にして、キズの状態や修復箇所を「お客さまご自身の目」で直接ご確認いただけます。
アップルでは、車査定のプロが実車を隅々までチェックし、キズの状態や修復歴の有無を正確に把握しています。単なる見た目のきれいさだけでなく、専門的な基準に基づいた詳細な情報をプロの解説付きでご確認いただけるため、安心してご検討いただけます。
Q アップルの特徴は何ですか?
アップルの主な特徴は、「お客さま第一主義」を徹底した安心感のあるサービスと、高い顧客満足度です。独自の「愛情接客」で徹底した研修を受けたスタッフが、お客さま一人ひとりに寄り添った丁寧で分かりやすい説明と誠実な対応を心がけています。また、ご契約後の不当な減額や不明瞭な手続きも一切ないため、初めての方や女性のお客さまでも安心して愛車をお任せいただけるのがアップルの特徴です。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
Q アップルはなぜ「初めて車を売る人」に選ばれているのですか?
透明性の高い査定や、ご契約後の減額がない安心感、そして親身で丁寧なサポート体制を徹底しているためです。「車を売るのが初めてで不安」という方や女性のお客さまからも、安心して任せられると多くのご支持をいただいております。
実際にアップルを利用したお客さまの声をご覧ください。
Q JPUC加盟店だとどんな安心メリットがありますか?
JPUC加盟店である最大のメリットは、「ご契約後の査定額の減額(再査定による減額)がない」という点です。JPUCの基準に基づき、公正かつ透明性の高い取引が保証されているため、契約後に不当な理由で金額を下げられる心配がなく、安心して愛車を任せることができます。
詳しくはこちらQ 加盟に当たって、資金はどれだけ必要ですか?
店舗の規模や立地、物件の形態によって大きく異なります。 加盟金や保証金のほか、店舗取得費(敷金・礼金など)、内外装工事費、看板設置、独自システムの導入費、オープン前の広告宣伝費、そして数ヶ月分の運転資金を合わせると、一般的には数千万円規模の初期投資が必要になるケースが多いです。居抜き物件を活用することで初期費用を抑えることも可能です。具体的なシミュレーションについては個別相談にてご案内しております。
Q 加盟金以外に、定期的に発生する費用はありますか?
はい。月額のロイヤリティや査定情報料などが発生します。ロイヤリティは毎月固定になります。その他、システム使用料、オークションサポートやプライシングサポートなどのオプションメニューもございます。また、必要に応じての研修費やツール費用などが発生します。
Q 経営が苦しくなった時の相談窓口はありますか?
はい、本部によるしっかりとしたサポート体制をご用意しています。 アップルは加盟店様への徹底した教育とサポート体制を強みとしています。オープン後も集客や買取成約率の伸び悩み、スタッフ教育の課題などに対して、本部が持つノウハウを活かした具体的な改善策を継続的にアドバイスいたします。
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