G様
店舗板橋練馬環七店
車をこのような形で売るのは初めての事で、複数の会社に見積もりをしていただきました。〇〇〇〇さんからは近隣の店の店長さんが来られました。所が査定後「今日、金額を言うのは差し控えたい。他の会社が査定額を出した後に弊社の金額をお伝えします。」と裏取引のような事を言われました。それはおかしい。査定というのは金額をお伝えいただくという事でしょうと抗議した所、しぶしぶ査定額を伝えていただくような有様でした。
□□□□さんは副店長さんが来られました。査定後、「査定額はＸＸです。但し、今日この金額でうちに決めていただかないのならうちは降ります。」と言われました。
２社とものっけから「他社はいくらでしたか？」と聞いてこられてびっくりいたしました。こちらとしてはわざわざ来ていただくので、全ての会社に公平になるようお譲りする所を決めたいと考えており、「すいませんが全ての会社さんを公平に扱いたいので他社情報はお伝えできません。」と申し上げました。
□□□□さんの副店長は露骨に嫌な顔をされました。こんな具合なので、査定後は２社とも不快な思いが残るだけでした。金額がいくらであれ、とても車をお譲りする気になどなれません。ディーラー系列の中古車を取り扱う会社などにも見積もってもらいましたが、たまたまアップルさんにもお見積もりしていただく事となりました。
来ていただいたのは板橋練馬環七店の増野剛太さんでした。一見して極めて感じの良い方で、言葉遣いも丁寧で、誠実な方だという事がすぐに判りました。
買い取っていただいた△△△△ですが、新車から１０年以上乗った大変愛着のある車でした。私は元々大阪におりましたが東京に転勤になってすぐに購入した車です。子供がちょうど１歳の時でした。子供の成長と共に車があり、色々な所に出かけていった家族の思い出が詰まっております。子供も家内も△△△△を大変気に入っておりました。
そのような気持ちを察していただいたのか、増野さんからいい車ですよねと言葉をかけていただいて、大変有難かったのを覚えております。査定に関する説明も明確。幾つか質問をさせていただきましたが、非常に丁寧に説明いただきすっきりした気持ちになりました。査定額が出る前から増野さんにお譲りしようと思う気持ちが強くなっていきました。
車を引き取りに来ていただいた時も寂しくなりますねと声をかけていただきました。本当に客の気持ちが判る方です。車はひとつのツールではありますが、軽井沢に家族で車で初めて行って楽しかったとか、大晦日の雪が舞い散る時に家内の実家へ夜遅く行ったなあとか、人生のページをめくる索引のようなものでもあります。〇〇〇〇さんも□□□□さんもその大事な所が抜けている。車を単なる商売の道具としか思っておられないようです。
その点、アップルさんのような会社があるのだという事が判ってほっといたしました。家族にも今回の一連の経緯を話をした所、アップルさんのような会社があって良かったねと言っております。増野さんのような心ある営業マンがおられる貴社は素晴らしい。今後の貴社の益々のご発展をお祈りいたします。
板橋練馬環七店のお客さまの声
板橋練馬環七店をご利用されたお客さまからいただいた貴重なご意見をご紹介いたします。
板橋練馬環七店の中古車・在庫情報
販売中の在庫はありません。
板橋練馬環七店のキャンペーン
板橋練馬環七店のキャンペーン情報です。
お客さまのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
-
本キャンペーンは
終了しました -
本キャンペーンは
終了しました
板橋練馬環七店のブログ
板橋練馬環七店のブログです。
お客さまのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
板橋練馬環七店のスタッフ紹介
皆様のお問い合わせ・ご来店をお待ちしております
無料査定申込みはネットでカンタン！ 無料査定申込みはネットでカンタン！
24時間いつでも気軽に
お申込みが可能！
お急ぎの方は電話で相談ください
0120-233-550
携帯からも通話料無料
受付時間10:00-18:00
よくあるご質問
査定や、車の販売、店舗やサービスについてなど、よくあるご質問をまとめています。
査定にお金はかかりますか？
査定は無料です。
またご自宅や勤務先などお客さまのご指定する先へお伺いする出張査定も無料で行っています。 もちろん、査定したからといって、しつこい営業は一切ございませんのでご安心ください。
査定にどのくらい時間がかかりますか？
おおよそ60分前後のお時間をいただきます。
買取のご契約をいただいた際は、追加で約10~15分のお時間をいただき、手続きの説明をさせていただきます。
契約後のキャンセルはできますか？
キャンセルは可能です。
ただし、お車をアップル店舗へお引き渡しいただいた翌々日以降は、キャンセルはできませんのでご了承ください。 なお、お車をアップル店舗へお引き渡しいただいた翌日までであれば、キャンセル料はかかりません。
アップルで中古車を購入するメリットは何ですか？
アップルでは、お客さまから直接買い取った「鮮度の良い良質な特選車」をダイレクト販売しています。中間業者を通さないため、マージンをカットしたお値打ち価格での提供が可能です。また、以前のオーナー様がどのような乗り方をされていたかを把握しているため、安心してお選びいただけるのも大きなメリットです。
具体的な在庫状況や最新のラインナップについては、こちらから詳しく検索いただけます。
中古車の購入でもローンは利用できますか？
はい、ご利用いただけます。
ローンとリースの違いについてはこちらをご覧ください。
購入前に実車のキズや修復歴をどこまで確認できますか？
お客さまが100％納得して選べるよう、実車を前にして、キズの状態や修復箇所を「お客さまご自身の目」で直接ご確認いただけます。
アップルでは、車査定のプロが実車を隅々までチェックし、キズの状態や修復歴の有無を正確に把握しています。単なる見た目のきれいさだけでなく、専門的な基準に基づいた詳細な情報をプロの解説付きでご確認いただけるため、安心してご検討いただけます。
アップルの特徴は何ですか？
アップルの主な特徴は、「お客さま第一主義」を徹底した安心感のあるサービスと、高い顧客満足度です。独自の「愛情接客」で徹底した研修を受けたスタッフが、お客さま一人ひとりに寄り添った丁寧で分かりやすい説明と誠実な対応を心がけています。また、ご契約後の不当な減額や不明瞭な手続きも一切ないため、初めての方や女性のお客さまでも安心して愛車をお任せいただけるのがアップルの特徴です。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
アップルはなぜ「初めて車を売る人」に選ばれているのですか？
透明性の高い査定や、ご契約後の減額がない安心感、そして親身で丁寧なサポート体制を徹底しているためです。「車を売るのが初めてで不安」という方や女性のお客さまからも、安心して任せられると多くのご支持をいただいております。
実際にアップルを利用したお客さまの声をご覧ください。
JPUC加盟店だとどんな安心メリットがありますか？
JPUC加盟店である最大のメリットは、「ご契約後の査定額の減額（再査定による減額）がない」という点です。JPUCの基準に基づき、公正かつ透明性の高い取引が保証されているため、契約後に不当な理由で金額を下げられる心配がなく、安心して愛車を任せることができます。
詳しくはこちら加盟に当たって、資金はどれだけ必要ですか？
店舗の規模や立地、物件の形態によって大きく異なります。 加盟金や保証金のほか、店舗取得費（敷金・礼金など）、内外装工事費、看板設置、独自システムの導入費、オープン前の広告宣伝費、そして数ヶ月分の運転資金を合わせると、一般的には数千万円規模の初期投資が必要になるケースが多いです。居抜き物件を活用することで初期費用を抑えることも可能です。具体的なシミュレーションについては個別相談にてご案内しております。
加盟金以外に、定期的に発生する費用はありますか？
はい。月額のロイヤリティや査定情報料などが発生します。ロイヤリティは毎月固定になります。その他、システム使用料、オークションサポートやプライシングサポートなどのオプションメニューもございます。また、必要に応じての研修費やツール費用などが発生します。
経営が苦しくなった時の相談窓口はありますか？
はい、本部によるしっかりとしたサポート体制をご用意しています。 アップルは加盟店様への徹底した教育とサポート体制を強みとしています。オープン後も集客や買取成約率の伸び悩み、スタッフ教育の課題などに対して、本部が持つノウハウを活かした具体的な改善策を継続的にアドバイスいたします。
車のことならアップルへ
初めての方も、買い替えをご検討の方も、安心して進められるよう、アップルの特徴やサポート情報をわかりやすくご紹介。
