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( 更新)
※※注意喚起※※
皆様
日頃大変お世話になっております。
アップル江戸川葛西店になります。
現在弊社の名前をかたり、フィッシングメールを送っている何者かがおります。
詳細としてはアップル江戸川葛西店からマックブックを購入し、
不正な引落が発生してしまう可能性があるといった内容となっております。
弊社は車の販売・買取店になっておりますので、
そのような事実は一切ございませんのでご安心下さい。
加えて現在社内で対策を検討中となっておりますので
決してそのメールに添付されているURLをクリックしないようにご注意下さいませ。
※下記にメールの内容を記載致します。参考までにご確認下さい。
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差出人: 三井住友カード <info@veltra.com>
日時: 2024年6月11日 5:30:33 JST
宛先:
件名: 【三井住友カード】 不正利用からアカウントを保護するために追加情報が必要。
三井住友カードクラシック※会員 ○○○○@gmail.com
このたびは三井住友カードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お支払いプロファイルで不審な取引が確認された。
詳細内容
店舗名: アップル江戸川葛西店
商品名: MacBookPro 13inch
価 格: 126,800 円
日 付: 2024-06-
本人確認に合格するには、アカウントの種類を正しく設定する必要があります。お支払いプロファイルは個人として、または組織として設定できます。
必要な操作 :画面上の確認方法の手順に沿って操作します。
▼アカウントの明細書
↑
(※決してクリックしないでください※)
もし本件がご自身の消費行動であれば、この通知を無視していただいて構いません。そうでない場合は、お知らせください。
留意:もし24時間以内を超えた場合、自動で取引成立となります。
皆さまに安心安全にご利用いただくため、何とぞご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
■発行者
SMBCファイナンスサービス株式会社
〒135-0061 東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル
本メールは重要なお知らせのため、メール配信を「否」にされている方にも送信しております。
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よくあるご質問
査定や、車の販売、店舗やサービスについてなど、よくあるご質問をまとめています。
Q 査定にお金はかかりますか?
査定は無料です。
またご自宅や勤務先などお客さまのご指定する先へお伺いする出張査定も無料で行っています。 もちろん、査定したからといって、しつこい営業は一切ございませんのでご安心ください。
Q 査定にどのくらい時間がかかりますか?
おおよそ60分前後のお時間をいただきます。
買取のご契約をいただいた際は、追加で約10~15分のお時間をいただき、手続きの説明をさせていただきます。
Q 契約後のキャンセルはできますか?
キャンセルは可能です。
ただし、お車をアップル店舗へお引き渡しいただいた翌々日以降は、キャンセルはできませんのでご了承ください。 なお、お車をアップル店舗へお引き渡しいただいた翌日までであれば、キャンセル料はかかりません。
Q アップルで中古車を購入するメリットは何ですか?
アップルでは、お客さまから直接買い取った「鮮度の良い良質な特選車」をダイレクト販売しています。中間業者を通さないため、マージンをカットしたお値打ち価格での提供が可能です。また、以前のオーナー様がどのような乗り方をされていたかを把握しているため、安心してお選びいただけるのも大きなメリットです。
具体的な在庫状況や最新のラインナップについては、こちらから詳しく検索いただけます。
Q 中古車の購入でもローンは利用できますか?
はい、ご利用いただけます。
ローンとリースの違いについてはこちらをご覧ください。
Q 購入前に実車のキズや修復歴をどこまで確認できますか?
お客さまが100%納得して選べるよう、実車を前にして、キズの状態や修復箇所を「お客さまご自身の目」で直接ご確認いただけます。
アップルでは、車査定のプロが実車を隅々までチェックし、キズの状態や修復歴の有無を正確に把握しています。単なる見た目のきれいさだけでなく、専門的な基準に基づいた詳細な情報をプロの解説付きでご確認いただけるため、安心してご検討いただけます。
Q アップルの特徴は何ですか?
アップルの主な特徴は、「お客さま第一主義」を徹底した安心感のあるサービスと、高い顧客満足度です。独自の「愛情接客」で徹底した研修を受けたスタッフが、お客さま一人ひとりに寄り添った丁寧で分かりやすい説明と誠実な対応を心がけています。また、ご契約後の不当な減額や不明瞭な手続きも一切ないため、初めての方や女性のお客さまでも安心して愛車をお任せいただけるのがアップルの特徴です。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
Q アップルはなぜ「初めて車を売る人」に選ばれているのですか?
透明性の高い査定や、ご契約後の減額がない安心感、そして親身で丁寧なサポート体制を徹底しているためです。「車を売るのが初めてで不安」という方や女性のお客さまからも、安心して任せられると多くのご支持をいただいております。
実際にアップルを利用したお客さまの声をご覧ください。
Q JPUC加盟店だとどんな安心メリットがありますか?
JPUC加盟店である最大のメリットは、「ご契約後の査定額の減額(再査定による減額)がない」という点です。JPUCの基準に基づき、公正かつ透明性の高い取引が保証されているため、契約後に不当な理由で金額を下げられる心配がなく、安心して愛車を任せることができます。
詳しくはこちらQ 加盟に当たって、資金はどれだけ必要ですか?
店舗の規模や立地、物件の形態によって大きく異なります。 加盟金や保証金のほか、店舗取得費(敷金・礼金など)、内外装工事費、看板設置、独自システムの導入費、オープン前の広告宣伝費、そして数ヶ月分の運転資金を合わせると、一般的には数千万円規模の初期投資が必要になるケースが多いです。居抜き物件を活用することで初期費用を抑えることも可能です。具体的なシミュレーションについては個別相談にてご案内しております。
Q 加盟金以外に、定期的に発生する費用はありますか?
はい。月額のロイヤリティや査定情報料などが発生します。ロイヤリティは毎月固定になります。その他、システム使用料、オークションサポートやプライシングサポートなどのオプションメニューもございます。また、必要に応じての研修費やツール費用などが発生します。
Q 経営が苦しくなった時の相談窓口はありますか?
はい、本部によるしっかりとしたサポート体制をご用意しています。 アップルは加盟店様への徹底した教育とサポート体制を強みとしています。オープン後も集客や買取成約率の伸び悩み、スタッフ教育の課題などに対して、本部が持つノウハウを活かした具体的な改善策を継続的にアドバイスいたします。
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