スキルアップのために(`・ω・´)
5月23日。東京モノレールから見た風景。
接客力向上の為、アップル本部主催のセミナーに参加した翌日。
あまりに無知な自分に打ちのめされてうなだれながらの帰路(´・ω・`)
お世話様です、HTNです。
いやしかし、接客のお仕事をしているにもかかわらず、
かなーり、間違った言葉遣いや所作をしているものだと
こういったセミナーに参加しないとなかなか気づかないもので、
今後のために良い勉強になりました(≧▽≦)
マナーを極めた元CAのインストラクター指導の下
全国のアップルスタッフが集まり、実践を交えてのおよそ4時間。
憔悴しながら(?)も新たな気づきを得られる良き時間でした。
手の動きひとつにもお客様をおもてなしする心が必要です。
すべての所作に理由があるんですね(≧▽≦)
無知ならば、ここから覚えればよいのです(`・ω・´)
他のスタッフにもマナーの大切さを伝えていこうと思うHTNです。
それはそうと…。
ふぁーむ開園しました!!
今年は新な作物に挑戦中です(≧▽≦)
COMING SOON(`・ω・´)
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アップル札幌手稲店
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