Ｔ様　 車名：トヨタ

お世話様です。
担当者の方（＝増野さん）は良かったと思います。

・電話対応される方と査定現場の方の連携が取れる感じがしました。

・今回4社見積もりした中で御社とオートバックスの査定担当者の方の印象が良かったです。
2社共通して
〇ベテランで落ち着いていた。（何が何でも受注するんだ的な）がっついていない。
〇（住宅街の自宅）営業車で自宅の前に横付けするのではなく、近隣の駐車場？かどこに停めて、徒歩でいらっしゃった。（残り2社は車で横付け）
※あえて徒歩でいらしているのだろうと感じました。

査定担当者の印象では、オートバックスさんと良い勝負でしたが、現実的な査定金額で差が付きました。

査定金額で御社と競った他社の査定担当者はがっついていて、他社の金額ばかり気にしている感じでした。（4社目で、他社の金額を聞き出そうとしてばかり）
御社の増野さんは先ず「我が家の隣駅出身、在住であること」をアイスブレイクトークにして距離感を詰め、
（2社目の査定でしたが）一切他社の査定額を聞き出そうともせず、あくまでも自社判断としての査定で、査定額を算出していただき、高評価いただきました。

4社目の買取業者さんと査定額では競りましたが、査定担当者の方の印象で最後は決めた感じです。
（増野さんにも電話で「金額が拮抗していて、お世話になるのなら人柄で増野さんだな」と伝えました）

よろしくお願いします。