富山県富山市 佐藤隆夫様　 車名：三菱 ランサーエボリューション

Ｑ１・買取店利用について
Ａ：買取店を初めてご利用
Ｑ２・アップルをご利用になったきっかけは？
Ａ：看板を見て
Ｑ３：あなたと愛車との思い出をお聞かせください
ハイパワーで楽しい車でした
若い頃からのあこがれの車で運転できて良かったです
Ｑ４：アップルに対する感想をぜひお聞かせください
Ａ：☆☆☆　もう少し
下取り金額は良かったが、一週間後には自動車税の１００％負担が条件になって点が不満
（通常は月割りで返却のはずだが？？？）

担当：中口
この度は遠い所、アップル高岡店ご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、説明不足により自動車税が買取金額に含む旨が伝わっていなかった点
大変申し訳ございませんでした。
特に初めて買取店をご利用いただくという方には机上のリーフレットを用いて
買取金額に含まれる自動車税やリサイクル料金等のお話をお伝えしているのですが
伝わっていなかったという事はまだまだ勉強が足りません。

今回はありがとうございました。