「車を売った後に“キズがあった”“故障していた”などとクレームを受けたらどうしよう…」

そんな不安から、なかなか買取店に踏み切れない方も多いのではないでしょうか？

結論から言えば、信頼できる買取専門店に任せれば、売却後にトラブルになるリスクは極めて低いです。

この記事では、売却後にクレームを受けないためのポイントと、アップル岡崎六ッ美店の安心対応について解説します。

売却後にクレームが発生する原因とは？

一般的に、中古車買取後のクレームは以下のようなケースで発生することがあります。

• 売却時に重大な不具合を故意に隠していた
• 修復歴車（事故車）であることを伝えていなかった
• メーター改ざんなどの不正が判明した
• 必要書類に不備があり、名義変更がスムーズに進まなかった

とはいえ、これらは「売主が意図的に事実を隠した」場合がほとんどです。

アップルのようなプロの買取業者では、車両の状態を細かくチェックするので、

お客様が気づかない不具合があっても、責任を問われることはありません。

アップル岡崎六ッ美店では売却後のトラブルを防ぐために

当店では、以下のような対応で売却後のクレームリスクを最小限にしています。

• 査定時にプロの目で車両をしっかりチェック
• 修復歴や不具合の可能性は事前にご説明
• 書類手続きも丁寧にサポートし、名義変更も確実に代行
• ご不明点があれば、納得いただけるまで丁寧にご説明
• 
  

もちろん、査定後に「やっぱり売らない」という選択もOK。

無理な営業は一切行いませんので、気軽にご相談ください。

安心して車を売るために大切なこと

売却後のトラブルを避けるために、以下の点を意識するとさらに安心です。

• 過去の修理履歴や故障の有無は正直に伝える
• できるだけ正確な書類を用意する（車検証、整備記録簿など）
• 名義変更などの手続きを代行してくれるお店を選ぶ
• 
  

アップル岡崎六ッ美店は、「安心・丁寧・明確な査定」をモットーに、

お客様の不安を解消できる接客を心がけています。

車買取アップル岡崎六ッ美店

住所：〒444-0204　愛知県岡崎市土井町字荒井甲14番地1

電話番号：0564-58-1700

FAX番号：0564-58-1707

営業時間：10：00～19:00

定休日：毎週水曜日　GW・お盆・年末年始

店舗アクセス：岡崎市中心部から南へ向かい、

県道43号線（岡崎幸田線）を利用。「土井町」交差点付近に位置。

マクドナルド岡崎土井店や岡崎信用金庫六ッ美支店が目印です。

私たちアップルでは以下の5つの約束を守ります。

①査定金額・書類について納得いくまで説明致します

②査定したからといってすぐ売らなくてもＯＫ

③新車・中古車への買換えのアドバイスも致します

④しつこい営業は一切致しません

⑤査定料は完全無料！

愛車売却のご相談はぜひアップルにお任せください。

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