こんにちは、店長のONOです！⁡

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いつもはお車の豆知識や買取のお話をしていますが、今日は少し視点を変えて、私たちの「お店の裏側」の取り組みをご紹介します。⁡

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​この度、スタッフ全員がより気持ちよく、安心して働ける環境づくりの一環として、社内向けの啓発冊子を作成しました！⁡

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​ イラストで分かりやすく！3つのハラスメント対策⁡

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​作成した冊子では、職場内で起こり得るハラスメントについて、イラストを交えて分かりやすくまとめています。⁡

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​ パワーハラスメント⁡

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業務上の必要性を超えた叱責や、地位を利用した威圧的な言動がないかを見直します。⁡

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​ モラルハラスメント⁡

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人格を否定する言動や、威圧的な接し方など、本人に悪意がなくても相手を傷つけてしまう可能性について注意喚起しています。⁡

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​ セクシャルハラスメント⁡

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性別や容姿についての発言、不快に感じる冗談など、相手が苦痛に感じる言動を防ぎます。⁡

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​それぞれの項目で、「その言動で相手を傷つけていませんか」と、日々のコミュニケーションを振り返る内容になっています。⁡

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​ なぜ車屋さんが冊子作り？⁡

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​冊子の下部にもメッセージとして記載しましたが、職場は「お互いを尊重し 安心して働ける場所」であるべきですよね。⁡

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​なぜこの取り組みに力を入れるのかというと、「スタッフが笑顔で働ける環境があってこそ、お客様に最高の接客とサービスをご提供できる」と信じているからです！⁡

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スタッフ同士の信頼関係や風通しの良さは、お店の雰囲気に直結します。⁡

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​ 万が一のサポート体制も⁡

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​「気になることがあれば ひとりで抱え込まずにご相談ください」という方針のもと、外部の相談窓口（一般社団法人 中部ハラスメント協会様）のQRコードやLINE連絡先もしっかり記載し、サポート体制も整えています。⁡

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​これからも、チームワーク抜群で明るいアップル岡崎六ッ美店として、皆様の愛車選び・ご売却を全力でサポートさせていただきます！⁡

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お車のご相談は、ぜひ雰囲気の良い当店へお任せくださいね。⁡

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​#アップル岡崎六ッ美店 #職場環境 #ハラスメント対策 #働きやすい職場 #チームワーク 社内制度